Le social media management, ou gestion des réseaux sociaux, consiste à gérer et à optimiser la présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux en créant et en diffusant du contenu pertinent. Ce levier majeur du marketing digital inclut également la modération et l’engagement avec vos communautés, la collaboration avec des influenceurs et la création d’une stratégie adaptée à l’audience ciblée.

Les Français passent en moyenne près de deux heures par jour sur les réseaux sociaux. Ce temps passé en ligne constitue une formidable opportunité de se rendre visible, de se faire remarquer et d’atteindre vos prospects et vos clients avec une stratégie différenciante. En effet, les spécificités de chaque réseau social attirent des profils d’utilisateurs variés.

En choisissant avec pertinence les canaux les plus adaptés pour les objectifs à atteindre, votre entreprise se donne les moyens de développer sa présence sur les réseaux sociaux. Ce pan important dans une stratégie de communication joue un rôle clé pour votre e-réputation, votre image de marque, le recrutement de nouveaux clients ainsi que la fidélisation ou la relation client.

Avec une stratégie social media, vous vous donnez les moyens de vous démarquer et d’instaurer ou de souligner la présence de votre marque sur les plus grands médias en ligne qui existent.

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